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Business36

[경제] 테이퍼링, 양적완화, 국채 금리 양적완화 중앙은행의 정책으로, 금리 인하를 통한 경기 부양 효과가 한계에 봉착했을 때, 중앙은행이 국채 매입 등을 통해, 유동성을 시중에 직접 푸는 정책 #양적완화 = 국채의 적극적 매입 테이퍼링 정부가 경제 위기에 대처하기 위해 취했던 양적완화 규모를, 경제에 미치는 부작용을 최소화하면서, 점진적으로 축소해 나가는 전략 국채 국가가 국가 운영 자금을 마련하기 위해 발행한 차용증 #국채 - 상환 기한, 상환 금리(고정금리)는 국채 발행 때부터 정해져 있다, - 단기국채, 장기국채 골고루 발행한다. - 국가는, 국채를 발행하여, 기업/투자자에게 당장 필요한 돈을 빌리고, 그에 대한 대가로 (원금+이자)를 지급하겠다고 약속한다. ​ #국채금리 Q1. 채권 금리가 고정이라고? 그러면 10년물 미국 국채 금리가.. 2023. 8. 22.
[조직행위관리] 기말고사 Ch9. 집단행동의 기초 1. 집단의 정의와 분류 공식집단/비공식집단 사회정체성 이론: 언제, 왜 개인이 자신을 집단 구성원으로 인식하는가? 내집단 편애 2. 집단 발전의 5단계 형성 --> 혼란 --> 규범 --> 실행 --> 해체 3. 단속평형 모델(단절균평 모형) 최초 모임 --> 전환 --> 완성 4. 역할 요건의 변화 역할 역할 인지 역할 기대 -- 심리적 계약 역할 갈등 5. 규범이 개인의 행동에 미치는 영향력 ▶ 규범 성과 규범: 일을 하는 방식 예) 마감일 하루 전에 마감한다. 외관 규범 사회조정 규범: 다른 사람들과 관계 맺는 방식 예) 점심을 같이 먹는 회사 자원할당 규범 ▶ 동조 준거집단 6. 지위와 집단 규모의 차이가 성과에 미치는 영향 ▶ 지위 지위 특성 이론: 지위의 원천 3가지.. 2023. 7. 19.
[조직행위관리] Ch15: 조직문화 조직문화의 일반적인 특성 조직문화: 한 조직을 다른 조직과 구별하는 공통적인 의미체계 ▶ 조직문화의 핵심을 포함하는 6가지 주요 특성 적응성: 새로운 것을 시도하도록 장려하는 정도 세부사항 지향 성과 지향 사람 지향: 의사결정이 조직 구성원 및 사람들에게 미치는 영향을 고려하는 정도 팀 지향: 업무활동이 팀 위주로 조직화되는 정도 진실성: 구성원이 높은 진실성과 윤리적 기준을 기반으로 업무를 수행하는 정도 ▶ 또 다른 4가지 공통된 문화적 틀 관계 지향 문화 혁신 지향 문화: 성장, 다양성, 자극, 자율성 시장 지향 문화: 역량, 경쟁 위계 지향 문화: 내부 소통, 공식화, 일상적 절차 ▶ 기술적 용어로서의 문화 : 조직문화는 구성원이 조직의 특성을 좋아하는지 보다는, 어떻게 인식하는지에 관심이 있다. .. 2023. 7. 18.
[조직행위관리] Ch14: 조직구조의 기초 조직구조의 7가지 요소 조직구조 설계를 위해 고려해야 할 주요 질문, 해결책 ▶ 업무 전문화 : 구성원의 활동이 어느 정도로 세분화되는가? 업무의 반복 ▶ 부서화 : 어떤 근거로 업무를 그룹화할 것인가? 기능별 부서화: 수행 기능 제품별 부서화: 조직이 생산하는 제품/서비스 지역별 부서화 프로세스별 부서화: 공정의 차이 고객별 부서화: 고객의 유형 ▶ 지휘체계 : 누구에게 보고할 것인가? 권한: 지위 체계 --> 권한 부여(명령을 내리고, 그 명령에 복종을 기대할 수 있게 한다.) 지휘의 통일성: 부하직원은 오직 한 명의 상사에게 직접적인 책임을 진다. ** 지휘체계의 추세 종업원에게 권한을 강화하는 추세 --> 명령체계의 중요성 감소 (교차기능적 팀) 아직도 많은 조직이 지휘체계를 강조함으로써 생산성을.. 2023. 7. 18.
[조직행위관리] Ch13: 리더십 리더십 특성 이론의 결론 ▶ 리더십: 집단이 비전 또는 일련의 목적을 달성하는 데 영향을 미치는 능력 모든 리더가 관리자는 아니듯이, 모든 관리자가 리더는 아니다. 비공식적인 리더십은 때로는 공식적인 영향력만큼 또는 그보다 더 중요하다. 리더: 현실에 대한 도전, 미래의 비전 제시, 비전 성취를 다짐하도록 하는 영향 일으킴 관리자: 구체적 계획사항 수립, 효율적 조직구조 제시, 일상적 운영활동 수행 --> 리더 vs. 리더x를 구분하는 특성: "리더십 특성 이론" 리더십 특성 이론 : 개인의 자질과 성격에 중점을 둔다. 리더가 아닌 사람들 간의 차이를 보여주는 성격과 사회적, 육체적, 지적인 특성에 대한 연구 리더십 특성 이론에 대한 새로운 돌파는, 연구자들이 리더십 특성을 "빅 파이브" 개념을 중심으로.. 2023. 7. 13.
[조직행위관리] Ch5, Ch9: 개인적 의사결정 & 집단의 의사결정 지각과 개인적 의사결정의 관계 ▷ 의사결정: 둘 이상의 대안 중에서 선택하는 것 ▷ 의사결정은 어떤 문제에 대한 반작용으로 생긴다. 현재 사건의 상태와, 바람직한 상태 사이에 차이가 있으므로, 어떤 대안적 행동을 취할지 생각할 필요가 있는 것이다. 어떤 사람의 문제는 다른 사람에게는 만족스러운 상태일 수 있다. 합리적 의사결정 모델, 제한된 합리성, 직관 ▶ 합리적 의사결정 모델 ▷ 합리적 의사결정 모델의 가정: 완벽한 정보를 가지고 있다. 오류 없이 관련된 대안을 열거할 수 있다. 가장 효용성이 높은 대안을 선택할 수 있다. ▷ 합리적 의사결정 모델의 단계 문제 정의 의사결정 기준 확인 기준별 가중치 부여 대안 개발 대안 평가 최적 대안 선택 ▶ 제한된 합리성 대부분의 사람들은 복잡한 문제를, 쉽게 이.. 2023. 7. 13.
[조직행위관리] Ch18: 갈등과 협상 갈등의 유형과 소재 ▶ 갈등: 어느 한쪽이 소중히 여기는 어떤 것에 대해 다른 쪽이 부정적인 영향을 미쳤거나 미칠 것이라고 인식할 때 시작되는 과정 아무도 갈등을 인식하지 못한다면, 일반적으로 갈등은 없다고 본다. 갈등의 과정은 대립, 상충, 상호작용을 포함한다. ▷ 갈등을 바라보는 관점: 전통적 관점: 갈등은 완만하지 못한 의사소통, 구성원 간의 개방성과 신뢰의 부족, 경영자가 종업원의 요구와 열망에 부응하지 못하는 것 등에서 기인하는 역기능적 결과물로 간주되었다. 상호작용적 관점: 조화롭고, 평화롭고, 조용하고, 협동적인 집단은 정적이고, 냉담하며, 변화와 혁신의 필요성에 대해 무감각해지기 쉽다는 전제 하에, 갈등을 장려한다. (갈등이 무조건 좋다.(x), 갈등이 무조건 역기능적인 것은 아니다.(o).. 2023. 7. 13.
[조직행위관리] Ch12: 커뮤니케이션 커뮤니케이션의 기능과 과정 커뮤니케이션: 수신자가 발신자의 메시지를 명확히 이해하는 것 (1) 커뮤니케이션의 기능 ▶ 경영: 커뮤니케이션은 여러 가지 방법으로 구성원의 행동을 관리하는 역할을 수행한다. 권한 위계, 공식적인 지침 직무 기술서, 회사 정책 --> 조직에서의 의무 이해 작업 집단 놀리기/괴롭히기 부하직원) 목표 할당, 업무방침 제공, 정책 및 절차 설명, 주의가 필요한 문제 지적, 피드백 제공 결정된 의사결정의 이유를 일방적으로 설명하는 방식 ▶ 상향적 커뮤니케이션: 집단이나 조직에서 더 높은 수준으로 흐른다. (부하직원 --> 상사) 상급자에게 피드백을 제공하고, 목표를 향한 진척 상황을 알려주며, 현재 문제점을 전달한다. 긴 설명이 아닌, 짧은 요약으로 커뮤니케이션한다. 실행 가능한 항목.. 2023. 7. 11.
[조직행위관리] Ch10: 작업 팀의 이해 조직에서 팀제의 계속되는 인기의 분석 ▷ 왜 팀은 인기가 있는가? 개인이 결코 달성할 수 없는 업적을 성취할 수 있다. 상황 변화에 보다 유연하고 반응적이다. (전통적인 조직 구조에 비해) 신속한 구성, 배치, 재정비, 해체가 가능하다. 조직을 민주화하고 직원 참여를 증가시키기 위한 효과적인 수단이다. 협력적인 마음을 가지도록 이끈다. 집단과 팀의 차이 ▶ 작업 집단: 구성원이 자신의 책임영역 내에서 정보공유와 의사결정을 위해 상호작용하는 집단 ▶ 작업 팀: 개별 노력이 개별 투입의 총합보다 더 큰 성과를 가져오는 집단 팀의 다섯 가지 유형 ▶ 문제해결팀: 품질, 능률, 작업 환경을 개선하는 방안을 논의하기 위해 매주 몇 시간 동안 만나는 같은 부서 출신의 종업원으로 이루어진 팀 아이디어 고안o, 실행 .. 2023. 7. 11.